Générales

Pré
Des vacances de camping ou de camping en France ou aux Pays-Bas signifient d’autres personnes, des habitudes différentes et encore plus de choses qui sont différentes de ce à quoi vous êtes habitués à la maison. Le représentant de Juliette Tentholidays tentera en tout temps de faire tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Mais parfois, ça ne marche pas comme à la maison.

Vos vacances sont des vacances de camping ou de camping dans la nature. Cela signifie que votre logement, aussi confortablement meublé soit-il, n’est pas une maison. Il est donc bon de prendre en compte que les sons sont plus audibles pour votre environnement, tout comme vous entendez mieux les sons ambiants. Parfois, même une souris! Les campings sélectionnés par Juliette Tent vacances sont d’une importance primordiale pour la paix et la tranquillité. En haute saison, il est généralement beaucoup plus occupé que dans la pré- et après-saison. Cela signifie qu’il y aura plus de sons (ambiants) sur le camping. Nous vous demandons ce que vous comprenez.

Si vous avez des questions ou s’il y a quelque chose dont vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous espérons que vous contacterez directement un employé de la réception du camping ou le représentant de Juliette Tentholidays. Cette personne va essayer de remédier à l’inconvénient afin que vous puissiez continuer à profiter de vos vacances insouciantes.

Quelques  points clés des termes et conditions:

 Les animaux de compagnie ne sont pas admis sur tous les campings de vacances de tentes juliette ou de maisons mobiles ! Ceci est indiqué par camping, en cas de doute s’il vous plaît appelez-nous!

Toutes les compagnies de voyage affiliées à VvKR offrent une certaine forme de garantie de voyage sur leurs vacances à forfait, de sorte qu’en cas de faillite, vous pouvez récupérer votre argent de voyage. Chaque compagnie de voyage présente des conditions de voyage claires, dans lesquelles vous pouvez trouver les voyages auxquels la garantie s’applique. Juliette-tentvakanties.nl ne vend pas de forfaits vacances, car nous n’offrons d’hébergements sans autres services de voyage (comme le transport et les activités). Cela signifie que Juliette-tentvakanties.nl n’a pas à offrir un système de garantie et VvKR est suffisant.

INFORMATIONS IMPORTANTES concernant votre réservation . CORONA VIRUS (COVID-19)Mise à jour 22 avril

Na 7 maart 2020 een reserving plaatsen: Kosteloos annuleren, zonder aanbetaling, op basis van de geldende voorwaarden van dat moment. Annuleren wel minimaal 2 weken van te voren.

Réservation placée avant le 7 mars : Après avoir reçu la confirmation de réservation, 25 % de la somme de voyage doit être payée dans les 14 jours. Le reste doit être complété au plus tard 8 semaines avant l’arrivée. Pour les réservations dans les 8 semaines suivant l’arrivée, la totalité des frais de voyage doit être payée dans la semaine suivant la réception de la confirmation de réservation. Les remises ne s’appliquent qu’aux réservations placées à Juliette-Tentvakanties.nl et sont telles que définies sur le formulaire de réservation envoyé par Juliette-Tentvakanties.nl. Nous faisons de notre mieux en tout temps pour parvenir à un accord avec vous. Cette fois, il faut la compréhension et l’unité, aussi pour réserver vos vacances bien méritées.
La propriété est adaptée à jusqu’à 4 personnes, essentiellement de la même famille. Une personne supplémentaire n’est pas un problème, mais cela doit être indiqué. Pour une personne supplémentaire, nous facturons une somme modique. Le nombre de personnes séjournant la nuit à la propriété doit être conforme à la réservation.

 Le dépôt est de 50,00 euros / 100,00 ou 150,00 euros et est collecté (si demandé) immédiatement à l’arrivée à la réception du camping. Ce dépôt sera remboursé dans son intégralité si, après le contrôle final, il semble que la propriété a été laissée propre et la tente et l’inventaire sont en bon état. Dans d’autres cas, un montant basé sur le coût du dépôt sera retenu.

 Juliette Tent vacances ne facturent pas de frais si vous cassez accidentellement vaisselle ou verrerie.

 
Les réservations pour/par les jeunes (23 ans) ou un groupe en général ne peuvent pas être acceptées.

 Des conditions d’annulation spécifiques s’appliquent à l’annulation du jour férié. Juliette Tentholidays vous conseille de sous-accueillir
une bonne assurance voyage et annulation.  Vous pouvez également visiter ce site à cette fin.

 Bien sûr, nous espérons que vous aurez des vacances insouciantes. Mais si vous avez des questions, des mécontentements ou des plaintes, nous vous demanderons de contacter la réception du camping ou le représentant de Juliette Tentholidays sur place. Il tentera de répondre à vos questions et de trouver une solution acceptable.

Klik hier voor de volledige algemene voorwaarden.